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老板放權心慌慌

老板放權心慌慌

老板放權心慌慌

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  在中小企業的成長歷程中,經常會有企業老板從外部聘請經理人的情況出現,這一方面的原因是有的企業老板感覺到自己帶動企業進一步發展力不從心,希望借助外來經理人的力量打造更規范且適應市場的企業行為,實現持續性發展;另一方面是企業老板想通過經理人的引進解決短期問題(如銷售業績的迅速提升),達成跨越式的發展目標。客觀地說,這兩種出發點都是中小企業老板思維水平的提升使然,是一個重要的進步,但是,好的出發點卻大多並沒有得到好的結果,現實的經理人引進情況就是這樣,這種狀況誠然與經理人的素質、文化的相容性和中小企業的企業機制等諸多因素有關,但其中很重要的一點是老板放權會心慌。

  一、老板放權為什麼會心慌?

  老板放權心慌主要有兩點原因,一是不敢放,即對外聘的經理人心裡沒底,不放心將自己辛辛苦苦打下的江山交到經理人手中,尤其作為本來傢底就不厚實的中小企業,實在是折騰不起,擔心一旦出現失誤可能就會使企業陷入困境甚至走向死亡;二是不想放,老板怕失去自己對企業的控制,尚失在企業中的權威,甚至可能會受制於手中掌握大量市場資源的經理人,這對長期在企業內部一言九鼎的中小企業老板來說是個相當大的挑戰。其實,這些原因都主要是出於一種自我保護(保護企業和保護老板個人),在中小企業的老板個人能力有限的情況下,很難瞭解到外聘經理人的實際水平,加之經理人過去的成功未必就能在不同的企業中復制,老板擔心、不放權也是為瞭降低風險,而且,目前很多中小企業還仍然是傢族式的管理,不具備現代企業制度對經理人的考評機制,引進也大多全憑老板個人相見恨晚的一時沖動,並沒有近距離觀察的時間和條件,而一旦進入企業開展實際工作,老板就會或多或少的發現經理人與自己的思維和行動不盡一致之處(或是沒有達到自己預先設想的效果),就會增加疑慮,放權就會心慌。

  二、放權是必須的,監控是必要的:

  1、放權是必須的:盡管在外聘經理人方面存在著一定的風險,但中小企業的老板必須要明白,引進經理人的目的是為瞭用其專業的知識和技能提升企業的運營能力,帶動企業進一步發展,狹隘一點說,是為瞭解決包括老板在內的中小企業現有的內部人員無法解決的問題,因此,我們必須要賦予經理人一定的權限,為其提供施展的空間,否則就改變瞭這種引進的初衷,更浪費瞭資源,無益於現狀的改變和企業的發展。

  2、監控是必要的:中國的職業經理人階層還沒有完全形成,尤其在中小企業間流動的經理人,有的根本就無從考證其過去的真實情況,甚至有的根本就是職業騙錢人,而信用體系和商業環境的整體變化在時間上又遠較企業的迫切性發展漫長,所以,老板放權還要避免走入另一個極端完全撒手不管,進行必要的監控,這可以從充分溝通、明確分工、綜合考評三個方面進行:充分溝通需要老板和經理人雙方在企業發展方向上達成共識的基礎上進行,它既是一種監控手段(使老板能夠及時掌握經理人的工作動向),又是一個相互學習的過程,能把老板和經理人的目標統一到一個軌道上來,以形成相互尊重和理解的合作氛圍;明確分工即劃定邊界,明確老板負責哪一塊,經理人負責哪一塊,通過事先的約定各司其職,使老板和經理人都能在合適的位置發揮作用,這樣的界定對老板和經理人都是一種保護,既能保持老板的權威和影響力,經理人也可以在更加寬松的環境下工作,將主要精力放在實際工作上,而不是平衡與老板的關系、揣摩老板的意圖,這其中的關鍵一點是老板要時常提醒自己不要越線;對經理人的考評並不能通過一個簡單的數字指標和某一工作細節來實現,而是要根據經理人呈報的計劃的實施與中小企業的發展方向(戰略)的切合進程進行,在這個層面上,老板要說服自己從長遠處著眼,避免急進,將結果導向與過程跟蹤結合起來,盡量做到全面、客觀。

  總之,監控的目的是為瞭降低風險,同時使老板和經理人都能在規則下行使自己的權利,並最終形成機制,使中小企業的管理向現代化企業管理過渡。

  三、老板轉型,機不可失:

  中小企業還應該將外部經理人的引進當成一個老板轉型的契機在沒有外聘經理人的時候,中小企業傢很多都在企業內部扮演著多重角色,被日常事務纏身,無暇考慮企業的發展戰略等至關重要的問題,而經理人的進入是個契機,這使老板能夠從日常事物中抽身,有精力近距離的接近市場(很多中小企業老板都離市場越來越遠),發揮自己敏銳的市場洞察力和機會把握力優勢,清晰個人定位和企業定位,著力打造戰略規劃能力和戰略執行的監控能力,轉型為真正的企業傢。中小企業的老板不轉型就會永遠在比較低的層次上徘徊,我們要抓住機會,馬上行動,這除瞭能夠提升老板的個人能力和素質外,也會對企業完善管理機制的形成和市場運作能力的提高起到重要的作用。

  在中小企業與外部經理人的合作中,常常是感性遮蓋瞭理性判斷的急匆匆開始,一段時間後即出現裂痕,最後往往不歡而散,而我們又容易將把企業搞得一團糟的所有責任歸咎在經理人身上,其實,現實的情況大多是老板不放權的過多幹預造成的。老板放權雖然是一個基礎管理層面的問題,卻對中小企業引入經理人能否成功及提升管理水平非常關鍵,老板要學會忍耐,把突破企業的發展瓶頸、實現企業長遠發展放在最重要的位置上,著重培養戰略上的能力,做老板該做的事情,通過放權、監控與及時轉型切實構建中小企業的良性管理機制,邁向企業運營發展的新臺階。

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